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A Aegon Santander Portugal tem em consideração a sua privacidade, e pautando a sua atividade pelo respeito e aplicação das disposições legais vigentes em matéria de proteção de dados pessoais, garante a salvaguarda dos direitos e princípios aí considerados.

Os dados pessoais fornecidos à Aegon Santander Portugal no preenchimento de formulários existentes neste site serão processados e armazenados informaticamente pela Companhia, destinando-se ao uso exclusivo desta, no âmbito das relações pré-contratuais ou decorrentes do contrato celebrado com os seus clientes, incluindo as suas renovações, e também para efeitos de marketing.

A Aegon Santander Portugal tratará esses dados pessoais na qualidade de entidade responsável pelo tratamento e poderá ser contactada através do e-mail aegonsantander@aegonsantander.pt e/ou através do seu Encarregado de Proteção de dados, através do e-mail dpo@aegonsantander.pt.

A Aegon Santander Portugal garante a confidencialidade dos dados enviados por correio eletrónico no site www.aegon-santander.pt, os quais não serão comunicados a terceiros, exceto se tal resultar da Lei ou de ordem judicial.

Os dados serão conservados até dez anos após o termo da relação contratual, exceto os dados que, por imposição legal, devam ser conservados por período inferior ou superior.

É garantido ao titular dos dados, o direito de informação, acesso, atualização, retificação, eliminação, a limitação ou oposição à finalidade de marketing, mediante pedido escrito dirigido através de e-mail aegonsantander@aegonsantander.pt ou por via postal:

Rua dos Sapateiros, n.º 174 3.º andar

1100-580 Lisboa

Através do mesmo meio poderá, a qualquer momento, e com as limitações previstas na lei, retirar o consentimento para o tratamento e/ou exercer o direito de portabilidade dos seus dados (que inclui a transmissão ao titular ou a outra entidade), no que respeita aos dados automatizados fornecidos pelo titular e que lhe digam respeito, e desde que não prejudique direitos e liberdades de terceiros.

O titular dos dados pode ainda dirigir reclamações junto da Autoridade de Controlo legalmente estabelecida.

Os dados que sejam fornecidos poderão ser incluídos em ficheiros automatizados, que se destinarão às finalidades expressamente indicadas aquando da recolha dos mesmos, e sempre tratados de forma confidencial nos termos da legislação em vigor.

A sua informação pessoal nunca é utilizada sem o seu consentimento, sendo todos os dados guardados em servidores e bases de dados controlados com acesso limitado.

A Aegon Santander Portugal poderá comunicar os dados recolhidos a terceiros (designadamente para cumprimento de obrigações legais), bem como a prestadores de serviço tidos como necessárias à execução das respetivas finalidades de tratamento, nomeadamente no que respeita a serviços de médicos, de segurança de informação e de arquivo, e ainda a organismos públicos e privados relacionados com a Atividade Seguradora, nomeadamente de tipo associativo, como seja a Associação Portuguesa de Seguradores, com o objetivo de prevenção e combate à fraude, estudos de mercado ou estudos estatísticos ou técnico-atuariais.

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As Seguradora Aegon Santander Portugal Não Vida e Aegon Santander Portugal Vida é são as entidades responsáveis pela recolha, armazenamento e processamento (informaticamente ou não) dos dados pessoais fornecidos, bem como outros que as Seguradoras obtenham legalmente, para a finalidade de gestão do(s) contrato(s) de seguro celebrado(s), incluindo as suas renovações, gestão de pedidos de reembolsos, bem como para efeitos de realização de inquéritos de satisfação e ações de marketing (consistindo este um interesse legitimo da Aegon Santander Portugal, por forma a apresentar aos titulares novos produtos e propostas que os possam beneficiar).

Especificamente e nos termos da Lei, o Tomador do Seguro autoriza expressamente as Seguradoras a recolherem (direta ou indiretamente, por via de hospitais e entidades prestadoras de cuidados de saúde) e a processarem os seus dados de saúde, exclusivamente para execução do(s) contrato(s) de seguro celebrado(s), nomeadamente por forma a permitir ao cliente a consulta dos dados da(s) sua(s) apólice(s), bem como a gestão de autorizações e assistência médica online.


Poderão ainda as Seguradoras efetuar tratamentos automatizados para efeitos de avaliação de risco, para a finalidade de Estabelecimento e manutenção de relações comerciais entre o Tomador de Seguro e/ou a(s) Pessoa(s) Segura(s) e as Seguradoras ou quaisquer outras sociedades com quem este venha a celebrar contratos de resseguro, de prestação de serviços, ou ainda outras sociedades que com as Seguradoras estejam direta ou indiretamente em relação de domínio ou Grupo, podendo os referidos dados ser facultados ao conhecimento dessas sociedades, unicamente para fins estritamente ligados com o(s) contrato(s) de seguro celebrado(s).

Nos casos em que haja uma comunicação para países terceiros, as Seguradoras garantirão um nível de proteção adequado dos seus dados, através de instrumento contratual de acordo com clausulado adotado pela Comissão Europeia;


Nos termos e com os limites previstos na lei em vigor, o titular dos dados tratados tem o direito de, a todo o tempo, exercer os direitos de acesso, retificação ou eliminação ou a solicitar a limitação ou oposição para efeitos de marketing, devendo para o efeito remeter comunicação escrita através do e-mail aegonsantander@aegonsantander.pt. Poderá ainda, através da mesma forma, exercer o direito de portabilidade dos seus dados, no que respeita aos dados automatizados por si fornecidos e que lhe digam respeito, e desde que não prejudique direitos e liberdades de terceiros. O exercício do direito de eliminação ou limitação durante a vigência do(s) contrato(s) de seguro, que impeça a sua regular gestão, importará o seu termo.

 

Os dados pessoais recolhidos serão conservados até ao termo do(s) contrato(s) de seguro ou ao termo de processo de reclamação ou de gestão de sinistro, com exceção dos dados que, por imposição legal, devam ser conservados por período superior.


Declaro que tomei conhecimento das características do tratamento dos meus dados pessoais e dou o meu consentimento expresso, específico, livre e informado ao tratamento de dados pessoais de saúde realizado pelas Seguradoras nos termos aqui descritos.